50 % des prospects de votre CRM ne répondent jamais au suivi. Les services BDC d'Optimy communiquent avec tous vos clients potentiels en temps réel, avant qu'ils ne se perdent dans votre CRM.
Notre équipe BDC chevronnée prend en charge chaque piste de vente ou de service dès son arrivée, pour qu’aucune occasion ne vous échappe. Grâce à nos professionnels formés, appuyés par l’IA en direct,, nous aidons votre concession à établir un contact plus rapide et à conclure davantage de ventes.
À partir de 599 $ par produit numérique desservi par concessionnaire, avec rabais offerts pour les groupes et les forfaits multi-produits.
Nos services BDC sont conçus pour interagir instantanément avec vos clients potentiels avant qu'ils n'atteignent votre CRM, afin d’augmenter vos rendez-vous.
Optimy recrute les meilleurs talents pour agir à titre de représentants BDC auprès de vos clients, puis leur offre une formation rigoureuse afin d’assurer un service, une performance et des résultats de la plus haute qualité.
L’équipe BDC d’Optimy répond en temps réel à tous vos prospects en ventes et en service, réduisant la perte de clients causée par des suivis tardifs et augmentant vos taux de conversion.
Grâce à sa disponibilité quotidienne de 7 h à 1 h (HE), l’équipe BDC d’Optimy vous permet de répondre aux prospects en dehors des heures d’ouverture de votre concession et de transformer des occasions qui vous auraient autrement échappé.
Grâce à l’IA en direct, notre équipe BDC dispose de réponses instantanées concernant l’inventaire, les comparaisons de véhicules et la gestion des objections. Cela permet d’offrir une expérience client exceptionnelle et de transformer plus de prospects en rendez-vous.
L’ensemble du personnel d’Optimy est basé au Canada ou aux États-Unis, avec un service bilingue offert sur demande. Cela garantit une communication claire et professionnelle, renforçant la confiance et offrant à vos clients une expérience de qualité supérieure.
Les tableaux de bord en temps réel d’Optimy offrent une visibilité instantanée sur la performance des pistes et l’activité des représentants des ventes, en suivant chaque étape du processus de vente, par type de piste et par représentant, afin de vous aider à gérer plus efficacement et à conclure plus rapidement.
Le personnel d’Optimy interagit avec vos clients par téléphone, clavardage, texto ou courriel, en utilisant le canal privilégié par chacun, et celui le plus susceptible de transformer un prospect en rendez-vous.
Optimy s’intègre parfaitement à votre CRM, répondant instantanément aux pistes et enregistrant automatiquement toutes les conversations et les détails des rendez-vous afin de garder votre système à jour. Votre CRM ne figure pas dans la liste ? Il suffit de nous mettre en contact avec votre gestionnaire de compte : nous nous occuperons du reste et configurerons l’intégration pour vous.
Optimy recrute les meilleurs talents pour agir à titre de représentants BDC auprès de vos clients, puis leur offre une formation rigoureuse afin d’assurer un service, une performance et des résultats de la plus haute qualité.
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Grâce à sa disponibilité quotidienne de 7 h à 1 h (HE), l’équipe BDC d’Optimy vous permet de répondre aux prospects en dehors des heures d’ouverture de votre concession et de transformer des occasions qui vous auraient autrement échappé.
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Nous sommes convaincus que vous constaterez des résultats. C’est pourquoi nous avons éliminé tous les risques.
Aucun risque
Pas entièrement satisfait ? Annulez dans les 90 jours et obtenez un remboursement complet, sans question.
Aucun contrat
Résiliez en tout temps avec un simple préavis de 30 jours.
Aucuns frais initiaux
Aucun frais d’installation. La formation, l'intégration et la mise en service sont incluses.
On s’occupe de tout ; validation du produit, démonstration, tarification et plan de mise en vente.
Nous allons au-delà de la simple croissance des ventes : nous vous apportons un suivi personnalisé, des contrôles proactifs et une assistance solide à chaque étape de votre réussite.
Gestionnaire de compte attitré
Un interlocuteur unique pour coordonner tous vos besoins.
Suivis mensuels
Bilans de performance et recommandations stratégiques pour identifier de nouvelles opportunités.
Soutien continu
Réponses rapides, formation gratuite de votre personnel et aide pratique au quotidien.
Processus d’intégration simple
Aucuns frais d’installation. Formation, intégration et mise en service incluses.
Tableau de bord en direct
Consultez en temps réel les taux de conversion par représentant et par source de prospects pour chaque concessionnaire, avec une vue d’ensemble sur la performance de tout votre groupe.
Il vous suffit d'insérer vos coordonnées et nous communiquerons avec vous pour planifier une courte démonstration adaptée à vos besoins.
